や さ し い
🌋集 客 戦 略
🌋 その13
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《客の進化》
見込み客▶可能客
▶客
▶固定化客
▶紹介客
🚨すべての業種や業態に当てはまらない場合があります…ご相談はお気軽にどうぞ…無料…
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💑客から固定客化への作戦はたくさんあり、これだ!という絶対的なものはない。
先にも書いたように、日々、変化させ、飽きさせないことである。
💑つまり、その事業で扱っている商品・サービス+アルファの演出が大事である。
《プラスアルファ》を出し続ける店が勝者になる。
💑その凡例として、イベント実施も考えられる。
【客の名簿】から読み取って企画したり、客から聞き取りをして決めるとよい。
💑客は自分の意見が取り入れられると、大変感激し、友人まで誘い込んでくる。
これは女性客に多い。
💑提案者をそのイベントのリーダーにするともっと効果的である。
💑固定客化戦略を積極的に行っている、小規模の小売業や
飲食業の一例を列挙する。
・買い物ツアー
・観光ツアー
・観劇ツアー
・スポーツ観戦ツアー
・美術館めぐり
・海外観光
・健康体験学習
・○○体験学習
・○○狩りツアー
・議会傍聴ツアー
・BBQ
・他のイベント視察
・
・
💑あげるとキリがない。
💑行きたい、やりたいが、
1人では行きにくい、出来ないのを考えるとよい。
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客を引きつけ、固定客化を推進しましよう❗
やれば出来る❗